Studiu Allianz-Țiriac: 3 din 10 români nu iau în calcul riscurile care le pot afecta protecția financiară

Percepția asupra riscurilor și a cheltuielilor neașteptate influențează protecția financiară a românilor, arată un studiu realizat la inițiativa Allianz-Țiriac prin Centrul de Sociologie Urbană și Regională (CURS). Dintr-un eșantion național de 1.218 respondenți, reprezentativ pentru populația adultă din România, 31% afirmă că ignoră riscurile, iar 27% cred că situațiile de care se tem nu li se pot întâmpla, rămânând astfel vulnerabili financiar.

Mai mult, 51% dintre cei chestionați au luat în calcul încheierea unei asigurări abia după ce au trecut printr-un eveniment care le-a produs pagube, deși acel eveniment putea fi asigurat. Locuința se numără printre principalele priorități de protecție, fiind menționată de 39% dintre respondenți.

O pagubă în locuință implică adesea cheltuieli neplanificate pentru repararea instalațiilor, refacerea pereților sau înlocuirea mobilierului și a aparatelor. Evenimente precum inundații cauzate de vecini, avarii ale instalațiilor de apă sau incendii pot afecta mai multe încăperi, iar în cazuri grave proprietarii pot avea nevoie de cazare temporară până la finalizarea reparațiilor.

Conform datelor Allianz-Țiriac, pagubele acoperite în locuințele protejate prin asigurarea facultativă My Home s-au ridicat la 50,7 milioane de lei în primele nouă luni din 2026. Acești bani au fost plătiți ca despăgubiri pentru aproape 8.700 de proprietari, sume pe care aceștia ar fi trebuit să le suporte din buzunar în lipsa poliței.

Printre cele mai frecvente evenimente despăgubite s-au aflat inundațiile provocate de conducte sparte și avariile instalațiilor de apă și canalizare, urmate de scurtcircuite, fluctuații de tensiune sau alte avarii ale instalației electrice. Despăgubirea medie în primele nouă luni ale anului a fost de aproape 5.000 de lei, iar cea mai mare despăgubire plătită în aceeași perioadă a depășit 566.000 de lei în cazul unui incendiu.

Asigurarea facultativă My Home protejează locuința și bunurile împotriva unor riscuri precum incendii, furtuni, daune provocate de apă, furt sau avarii accidentale, în funcție de pachetul ales și de condițiile poliței. Dacă locuința devine nelocuibilă din cauza unui incident acoperit, asigurarea poate acoperi cazarea temporară până la 90 de zile, în limita a 500 de euro pe lună, cu condiția notificării asigurătorului înainte de relocare și prezentării documentelor justificative.

Polița My Home include și asistență tehnică de urgență la domiciliu pentru probleme precum avarii la instalațiile de apă sau electricitate și uși blocate, în limita a 400 de euro pe eveniment și a patru evenimente pe an, conform condițiilor poliței. În primele nouă luni din 2026 au fost efectuate peste 2.500 de intervenții la domiciliu pentru avarii la instalațiile de apă sau electricitate, pentru cazuri de chei pierdute sau deteriorate și pentru pagube la echipamente electrocasnice. Peste 90% dintre solicitările de asistență la domiciliu au primit răspuns din partea Allianz-Țiriac în maximum două ore de la trimiterea documentelor.

Proprietarii care își asigură locuința prin My Home până la 30 noiembrie 2026 primesc gratuit și polița obligatorie PAD pentru un an. Oferta este valabilă pentru locuințele care nu sunt asigurate la Allianz-Țiriac sau pentru care polița a expirat de cel puțin 30 de zile, indiferent dacă asigurarea este încheiată online, prin agenți, brokeri sau băncile partenere.

„Riscurile există chiar dacă nu se întâmplă des. Când locuința este afectată, oamenii se gândesc imediat la costurile necesare pentru reparații, iar faptul că trebuie să le acopere din buzunar poate pune presiune pe bugetul familiei. O daună poate afecta atât clădirea, cât și bunurile din interior, iar cheltuielile neașteptate pot fi semnificative, dar evitate de proprietari atunci când riscul este asigurat și costurile sunt acoperite de poliță”, explică Virgil Șoncutean, CEO la Allianz-Țiriac Asigurări.

Metodologie

Studiul a fost realizat la nivel național pe un eșantion de 1.218 respondenți, prin metoda CAWI (Computer Assisted Web Interviewing), având o marjă maximă de eroare de +/-2,8% la un nivel de încredere de 95%.