Plățile BNPL nu mai sunt folosite doar ocazional: din totalul utilizatorilor activi ai PayPo în România, peste 35% au efectuat mai mult de cinci tranzacții, folosind serviciul pentru cumpărături recurente. În plus, între 20% și 30% dintre aceștia au optat pentru plăți amânate sau în rate, opțiuni care sunt, în general, asociate achizițiilor de valoare mai mare.
„Piața din România evoluează pe măsură ce consumatorii devin mai deschiși către experiențe de cumpărare digitale, în detrimentul plății ramburs, și către soluții de plată care se adaptează ușor nevoilor lor. Flexibilitatea procesului de achiziție nu înseamnă doar posibilitatea de a amâna plata, ci și transparența și ușurința cu care o gestionezi. Așadar, dezvoltarea pieței BNPL în România va fi susținută de îmbunătățirea experienței digitale a utilizatorilor și de încrederea cu care aceștia vor adopta soluții de plată noi”, spune Raul Durma, General Manager PayPo România.
Datele PayPo indică diferențe semnificative între modul în care femeile și bărbații folosesc serviciul: femeile realizează 80% din totalul achizițiilor prin platformă, în timp ce bărbații generează 20%. Valoarea medie a coșului este de 285 de lei pentru femei și de 312 lei pentru bărbați.
Articolele de îmbrăcăminte și încălțăminte sunt categoriile principale plătite prin BNPL, atât pentru femei, cât și pentru bărbați. Urmează produsele de beauty, articolele pentru copii și produsele pentru animale de companie.
Comportamentul de cumpărare este influențat și de momentele din an când consumatorii își planifică achizițiile sau profită de oferte. Black Friday și sărbătorile de iarnă sunt menționate ca perioade de vârf pentru comerțul online, iar PayPo estimează că în 2026 aceste intervale vor susține interesul pentru soluțiile BNPL, oferind comercianților oportunități suplimentare.
Un exemplu oferit de companie arată că, pentru un comerciant partener PayPo, al doilea an de utilizare a serviciului a adus o creștere de 37,3% a veniturilor și de 30,8% a numărului de tranzacții, iar valoarea medie a coșului a urcat cu 8,7% față de primul an. PayPo subliniază astfel modul în care plățile flexibile pot stimula dinamica vânzărilor în timp.
„Pentru comercianți, integrarea unei soluții BNPL reprezintă o modalitate de a răspunde unor preferințe de cumpărare în schimbare și de a le oferi clienților mai multă flexibilitate chiar în momentul în care iau decizia de achiziție. Ținta noastră este să dezvoltăm parteneriate de lungă durată și să facem soluțiile de plată BNPL cât mai accesibile, atât pentru consumatori, cât și pentru comercianți”, adaugă Raul Durma, General Manager PayPo România.
Potrivit PayPo, soluțiile BNPL generează în prezent aproximativ 4% din volumul e-commerce-ului românesc, cu potențial de dublare a acestei ponderi în circa trei ani.
